Специалист технической поддержки пользователям
vakansiya — 2024

Компания “VOOP – Delivery” приглашает на работу “Специалист технической поддержки клиентам”.

Требования к кандидату:

• Требуются активные, целеустремленные, легко обучаемые сотрудники.
• Пол – Женский
• Высшее образование
• Опыт работы Оператором кол центра, консультант, опыт работы с клиентами, не менее 1 года
• Свободное владение и грамотное письмо на азербайджанском, русском языках, английский язык на среднем уровне (понимание, умение грамотно писать)
•  Умение работать с офисными программами
• Стресс устойчивость, пунктуальность, аккуратность, лояльность, навыки общения с клиентами

Обязанности:

• Помощь пользователям в вопросах, связанных с услугами компании, решение проблем, возникающих при их использовании;
• Грамотно и вежливо отвечать на вопросы пользователей, общение с ресторанами;
• Своевременно оказывать техническую поддержку пользователям, партнерам, и направлять их в нужный отдел;
• Оперативность, умение одновременно вести беседу в чате с несколькими запросами;
• Взаимодействие с другими специалистами отдела.

Условия работы:

• Оформление согласно ТК
• График работы 3-х сменный, 7-ми часовой, с 10:00–17:00, 13:00-20:00, 17:00-00:00 (в вечернюю смену предусмотрен трансфер), 1 выходной в неделю
• Работа в офисе, в центре города
• Заработная плата договорная, по результатам собеседования.

Просьба, отправлять свое резюме с указанием вакансии “Специалист технической поддержки пользователям” в теме письма на эл.адрес: hr@voop.az

На собеседование будут приглашены кандидаты, в соответствии с требованиями вакансии.