Çağrı mərkəzi operatoru
vakansiya — 2024

İş barədə məlumat:

• Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
• Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə ən uyğun formada bildirilməsi
• Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi
• Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı gedişatların sistemdə işlənilməsi
• İş qrafiki – növbəli

Namizədə tələblər:

• Səlis danışıq qabiliyyəti
• İş təcrübəsi minimum 2 i
• Ərazi bilikləri (Bakı, Sumqayıt şəhərləri və Azərbaycanın rayonları üzrə)
• Azərbaycan və rus dilini yaxşı səviyyədə bilməlidir
• Microsoft Office üzrə bilikləri olmalı
• Öyrənməyə meylli və yeniliyə açıq olmalıdır

Vakansiyaya müraciət üçün, CV formanızı cv@166.az elektron poçtuna “Çağrı mərkəzi operatoru” mövzusu ilə göndərməyiniz xahiş olunur.