Müştəri Xidmətləri üzrə Mütəxəssis
vakansiya — 2024

İşin Təsviri:

• Müştərilərdən gələn zənglərə cavab vermək
• Zəng edən bütün müştərilərə xüsusi yanaşma və təmkinli davranış
• Müştərilərin sorğularına cavab vermək, onların istəklərinin yerinə yetirilməsinə kömək etmək
• Müştərilərdən daxil olan şikayət və təkliflərin qəbul edilməsi, təhlili və qısa müddətdə həll olunmasına nail olmaq/ ehtiyac yarandığı zaman müvafiq şöbəyə yönləndirmək
• Bütün Etopaz müştərilərinin veb saytımızdan ən yaxşı şəkildə faydalanmalarına kömək etmək
• Müştərilərə onların hər zaman yanında olduğumuzu göstərərək müştəri loyallığının qorunmasına və inkişaf etdirilməsinə nail olmaq
• Dəyişkən iş qrafiki, saat 09:00-dan 18:00-də
• Əlaqə üçün email: recruitment@etopaz.az

Tələblər:

• Ali təhsil
• Yüksək ünsiyyət qabiliyyəti
• Əla səviyyədə Azərbaycan və rus dilləri, yaxşı səviyyədə ingilis dili biliyi
• Kompüter bilikləri: Microsoft Office proqramları
• Komanda tərkibində işləmə bacarığı
• Dəqiqlik və operativlik