Operator (call center)
vakansiya — 2024

Tələblər:

• Təhsil: orta-ixtisas / ali;
• İş stajı : müvafiq sahədə ən azı 1-2 il;
• Dil biliyi : Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışmaq/yazmaq; ingilis dilində fikrini sərbəst ifadə etmək bacarığı;
• Kompüter biliyi: Microsoft Office (xüsusən Word və Excel) proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı;
• Kollektivdə işləmək bacarığı;
• Yüksək ünsiyyət və təqdim etmə bacarıqları.

Əsas vəzifələr:

• Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması;
• Kompüterdə zənglərin qeydiyyatını aparmaq;
• Şirkətin məhsulları haqqında tam məlumatlı olmalı;
• Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması;
• Zəng mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi;

İş şəraiti:

• AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə;
• Həftədə 6 iş günü, 1 gün istirahət;
• Əmək haqqı: namizədin peşəkar təcrübə, bilik və bacarıqları əsasında təyin edilir;
• Karyera yüksəlişi imkanı;
• Ödənişsiz təlimlər;

Aşağıdakı tələblərə cavab verən namizədlər mövzu yerində “Operator (call center)” yazaraq, CV-lərini elektron ünvanına göndərər bilərlər.