Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis
vakansiya — 2025

İş barədə məlumat:

• Daxil olan Müştəri müraciətinin qəbul edilib qeydiyyatının aparılması və müvafiq proqrama daxil edilməsi;
• Daxil olan müştəri müraciətlərinə əsasən kommersiya təkliflərinin hazırlanmsı;
• Müştərilərin istəyinə uyğun olaraq onların istiqamətləndirilməsi;
• Şirkətin xidməti haqqında müştərilərin məlumatlandırılması;
• Müştərilərlə müqavilələrin bağlanılması;
• Müştəri bazasının yığılması;
• Ödənişlərə nəzarətin edilməsi;
• Müvafiq qurum və idarələr ilə yazışmaların, əlaqənin qurulması;
• Günlük, həftəlik və aylıq aparılan əməliyyatlar barədə rəhbərliyə hesabatın verilməsi. 

Namizəd üçün tələblər:

• Ali və ya orta-ixtisas təhsili;
• 1 il iş təcrübəsi (müştəri xidmətləri üzrə);
• Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq bacarığı;
• Müştəri ilə işləmək bacarığı;
• Analitik təhlil etmə,problem həll etmə və ünsiyyət bacarığı;
• MS Ofis proqramlarından istifadə bacarığı (xüsusilə excel);
• Məsuliyyətli, detallara qarşı diqqətli və operativ olmalı.

Əmək Şəraiti:

• AR-nın ƏM – nə uyğun sənədləşmə;
•  İş Rejimi: Həftənin 6 günü;
• İş saatı: Həftənin 5(beş) günü 10:00-dan 19:00-dək; şənbə günü 10:00-dan 15:00-dək; nahar fasiləsi 13:00-dan 14:00-dək.
• Ünvan: Sumqayıt şəhəri,Sumqayıt şossesi.

Əmək haqqı: razılaşma yolu ilə.

Son müraciət tarixi: 09.07.2022

Yalnız qeyd olunan tələblərə cavab verən namizədlər CV formalarını mövzu hissəsində “Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis” qeyd etməklə  hr@we-forward.com elektron ünvanına göndərə bilərlər.