CRM meneceri
vakansiya — 2025

Vəzifə öhdəlikləri:

• Umico müştəriləri üçün mobil təkan, tətbiqdə, sms, e-poçt kanalları vasitəsilə CRM kommunikasiyalarının planlaşdırılması və həyata keçirilməsi.
• CDP Bloomreach (Exponea) proqramında trigger kommunikasiyalarının avtomatlaşdırılması və birdəfəlik manual göndərişlərin işə salınması.
• CDP-də gələcək qarşılıqlı əlaqə üçün müştəri seqmentlərinin formalaşdırılması.
• Keçirilən CRM kampaniyalarının və promosyonların təhlili, həyata keçirilən fəaliyyətlər haqqında nəticə çıxarmaq.
• Rus və Azərbaycan dillərində sms, push və proqramdaxili bildirişlər üçün mətnlərin kopiraytinqi.

Namizədlər üçün tələblər:

• Ali təhsil
• Azərbaycan və rus dillərini bilmək
• Microsoft Office ilə işləmək üzrə əsas bacarıqlar (əsasən Excel)
• Verilən tapşırıqların icrasında məsuliyyət, çalışqanlıq, aydınlıq, müstəqillik
• Çox işi yerinə yetirmək və tapşırıqları prioritetləşdirmək bacarığı
• CRM (müştəri seqmentasiyası, müxtəlif kanallarda müştərilərlə birbaşa ünsiyyət, əlaqə siyasəti) sahəsində təcrübə və CDP platformasında təcrübə üstünlük olacaq