Təlim və inkişaf üzrə menecer
vakansiya — 2024

Şirkətlər üçün:

Elan sifarişi:
elan@offer.az
Reklam sifarişi:
reklam@offer.az

Qısa məzmun

Kontakt Home Təlim və inkişaf üzrə menecer vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.

https://qlor.me/m2nb98kja7

Təsvir

  • Müştərilərlə zəng və çat vasitəsi ilə effektiv və sağlam ünsiyyət üsullarının həyata keçirilməsinə dair əməkdaşlar üçün təlim proqramlarının hazırlanması;
  • Müştəriyə yüksək xidmət standartlarının təmin edilməsi məqsədilə məsafədən satış və xidmət göstərən heyətin təlimləndirilməsi;
  •  Ehtiyaclara əsasən fərdi inkişaf planlarının formalaşdırılması və ilboyu planların icrasının təmin edilməsi;
  • Məsafədən xidmət xüsusiyyətləri, müştəri ilə ünsiyyət strategiyaları və etirazların idarə edilməsi haqqında təlimlərin keçirilməsi;
  • Aktiv dinləmə bacarıqlarının öyrədilməsi və fərdi şəkildə əməkdaşlara mentorluq edilməsi;
  • İntensiv təlim sessiyaları və parktiki simulyasiya vasitəsi ilə əməkdaşların bacarıqlarının artırılması;
  • Təlim üçün tədris materiallarının və təqdimatların hazırlanması;
  • Beynalxalq təlim materiallarının araşdırılması və tətbiq edilməsi;
  • Təlim sonrası əməkdaşların performansının izlənilməsi və onların inkişafına dair rəy verilməsi;
  •  Təlim nəticələri, müəyyən edilmiş problemlər və tövsiyələr haqqında hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə təqdim olunması.

Tələblər

  • Ali təhsil;
  • Müvafiq sahə üzrə minimum 3 il iş təcrübəsi;
  • Səlis azərbaycan və rus dili biliyi, ingilis dili biliyi arzuolunandır;
  • ERP, 1C və 3CX proqramları ilə işləmə bacarığı arzuolunandır;
  • Müştəri məmnuniyyəti sahəsində sertifikatların olması üstünlükdür;
  •  Sərbəst ünsiyyət, aydın nitq və yüksək səviyyədə təlim vermə bacarığı;
  •  Microsoft Office proqramlarında yüksək səviyyədə çalışma bacarığı;
  • Komanda ilə işləmə bacarığı.

 

İş şəraiti:

  • İş günləri: I-V günlər.
  • İş saatı: 09:00-18:00.
  • Rəqabət qabiliyyətli əmək haqqı

Oxşar vakansiya siyahısı:

1000₼
Sosial Media Mütəxəssisi

Ram Solutions MMC Sosial Media Mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edur. ...

Ram Solutions MMC

28.10.2024 - Bakı