Qısa məzmun
Xalq Bank Biznesin İnkişafı İdarəsinin Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.
Link: https://qlor.me/lcr9gy8w
Təsvir
- Banka daxil olan zənglərin cavablandırılması;
- Sosial şəbəkələr vasitəsi ilə müştəri müraciətlərin cavablandırılması;
- məsafədən bankçılıq xidmətlərinin göstərilməsi (onlayn hesab açılması, kart sifarişlərinin qəbulu və s.)
- Elektron poçt ünvanlarına daxil olan müraciətlərin cavablandırılması;
- Online Məsləhətçi vasitəsi ilə təqdim olunan sualların cavablandırılması;
- Müştərilərin bank xidmət və məhsulları haqda məlumatlandırılması və müştəri sorğusuna əsasən xidmət növünün müəyyən olunması, həmin xidmət üzrə ətraflı məlumatın təqdim olunması;
- ·Telefon zəngi əsasında kart sahiblərinə müəyyən xidmətlərin göstərilməsi;
- Görülən işlər üzrə hesabatların hazırlanması;
- Daxil olan şikayətlərin cavablandırılması üçün müvafiq tədbirlərin görülməsi.
Tələblər
- Ali iqtisadi təhsil;
- Müştəri ilə ünsiyyət qurma bacarığı;
- Şifahi və yazılı formada öz fikirlərini ifadə etmək bacarığı;
- Məsuliyyət, dəqiqlik, fəallıq;
- Kompyuter proqramları ilə istifadə bacarığı;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Azərbaycan dili – mükəmməl, rus dili -mükəmməl, ingilis dili – yaşxı səviyyədə bilmək arzu olunandı;
- Stressə davamlılıq və kollektivdə işləmək bacarığı;
- Nəzakətlik, dəqiqlik;
- Peşəkar şəkildə fikirlərini ifadə etmək bacarığı.
- Bank sektorunda təcrübənin olması;
- Yüksək qavrama və öyrənmə qabiliyyəti.
Oxşar vakansiya siyahısı:
AccessBank Müştəri Xidmətləri üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis (İsmayıllı filialı) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Port Rivoli Baku Qeydiyyatçı (Receptionist) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
AzəriMed QSC Ofis işləri üzrə Əməliyyatçı vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Ə/h razılaşma yolu ilə. Sağlam Ailə Qeydiyyatçı vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Arena Plaza Hotel & Apartments'ə Qeydiyyatçı axtarışındayıq. ...
Kontakt Home Müştəri məmnuniyyəti üzrə qrup rəhbəri vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...