Qısa məzmun
Ə/h razılaşma yolu ilə. Dərs Evi Çağrı Mərkəzində operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Microsoft office proqramlarında işləmə bacarığı tələb olunur.
Tələblərimiz:
- Ali təhsil
- Azərbaycan və rus dillərində yüksək səviyyədə bilik
- Microsoft office proqramlarında işləmə bacarığı
- Aydın və səlis nitq
- Fikrini düzgün şəkildə izahetmə qabiliyyəSəbrli və məsuliyyətli
- Müvafiq sahədə iş təcrübəsi arzuolunandır
Əsas öhdəliklər:
- Vaxtlı-vaxtında böyük həcmdə daxil olan və gedən zənglərin idarə edilməsi
- Müştərilərin sorğularının həm telefon, həm elektron poçt vasitəsilə idarə edilməsi
- Müştərilərə məhsul və xidmətlər barədə məlumatın təqdim edilməsi
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək
- Yeni müştərilər haqda məlumatın sistemə daxil edilməsi və müştəri haqda mövcud məlumatın yenilənməsi
- Zənglər haqqında hesabatların hazırlanması
- Onlayn alış və sorğuların cavablanması və monitorinqi
- Marketinq araşdırmaları məqsədi ilə zənglərin edilməsi
- Kompüterdə zənglərin qeydiyyatını aparmaq
Necə müraciət etməli:
Xahiş olunur rezümenizi məktubun “Çağrı mərkəzində operator” qeyd etməklə talent@dersevi.az elektron poçt ünvanına göndərəsiniz.
Son müraciət tarixi – 06 yanvar 2020-ci il
Oxşar vakansiya siyahısı:
AccessBank Müştəri Xidmətləri üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis (İsmayıllı filialı) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Port Rivoli Baku Qeydiyyatçı (Receptionist) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
AzəriMed QSC Ofis işləri üzrə Əməliyyatçı vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Ə/h razılaşma yolu ilə. Sağlam Ailə Qeydiyyatçı vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Arena Plaza Hotel & Apartments'ə Qeydiyyatçı axtarışındayıq. ...
Kontakt Home Müştəri məmnuniyyəti üzrə qrup rəhbəri vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...