Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis
vakansiya — 2025

Tələblər:

• Qaynar xətt vasitəsilə daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;
• Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərin qiymətinin müştərilərə bildirilməsi;
• Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi;
• Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı məlumatların sistemdə qeydə alınması.

Öhdəliklər:

• Texniki peşə və ya ali təhsil arzu olunandır;
• Sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi;
• Azərbaycan və Rus dilində sərbəst ünsiyyət bacarığı;
• Bakı şəhəri və regionları üzrə ərazi biliyi;
• Effektiv ünsiyyət, müştəriyönümlük və satış bacarığı;

Maraqlanan namizədlər CV-lərini elektron ünvanına “Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis” başlığını qeyd edərək göndərə bilərlər.