Qısa məzmun
Ə/h razılaşma yolu ilə. By Telecom LLC Çağrı Mərkəzi koordinatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Vakansiya ancaq xanımlar üçün nəzərdə tutulub.
Tələblər:
- Ali təhsilli;
- Azərbaycan və rus dillərini səlis bilməli;
- Kompüter proqramlarından istifadə bacarığı;
- Kollektivdə işləmək bacarığı;
- İdarəetmə bacarığı;
- Stressədavamlılıq, səbr və operativlik;
- Müştərilərlə ünsiyyət təcrübəsi olmalıdır.
Vəzifələr:
- Əməkdaşların təliminin təşkili;
- Yeni əməkdaşlara işin əsaslarının izahı;
- Operatorların iş keyfiyyətinə nəzarət;
- Çağrı Mərkəzi ilə əlaqəli olan bütün şöbələr ilə qarşılıqlı əlaqənin yaradılması;
- Çağrı Mərkəzi əməkdaşlarının iş prosesinin planlaşdırılması və ona nəzarət;
- Müştərilər tərəfindən Çağrı Mərkəzinə daxil olan təkliflərin emalı və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi;
- Daim yenilənən kampaniyalar haqda məlumatlı olub, onu əməkdaşlara düzgün şəkildə təqdim etmək.
İş şəraiti:
- Əmək məcəlləsinə uyğun olaraq sənədləşmə
- İş qrafiki: I-VI günlər saat 10:00 – 19:00 dək bazar- istirahət günüdür
Yuxarıda qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlərdən mövzu yerində “Çağrı Mərkəzi koordinatoru” qeyd edərək CV-nizi hr@bytelecom.com elektron ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.
Oxşar vakansiya siyahısı:
Optik məsləhətçi
Focus Optika Optik məsləhətçi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Müştəri məmnuniyyəti üzrə qrup rəhbəri
Kontakt Home Müştəri məmnuniyyəti üzrə qrup rəhbəri vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...