Qısa məzmun
Ə/h razılaşma yolu ilə. Sinteks Group of Companies Call Center Operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.
1996-cı ildə əsası qoyulan Sinteks Şirkətlər Qrupu, Qafqaz və Orta Asiyanın ən böyük və uğurlu pərakəndə satış şirkətlərindən biridir. Sinteks 100-dən çox dəb, zərgərlik, parfumeriya ve kosmetika, ev eşyaları mağazalarını və 10-a yaxın kofeteriya filialını idarə edir. Lüks, premium və kütləvi bazar seqmentlərində beynəlxalq markaları təmsil edir.
Sinteks Şirkətlər qrupuna hal hazırda Çağrı Mərkəzi operatoru tələb olunur.
İşin rolu:
Daxil olan zəngləri idarə etmək, mağazanın ümümi kargüzarlıq işlərini aparmaq.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Daxili və xarici zənglərə cavab vermək və müvafiq olaraq yönləndirmək
- Müştərilərin ehtiyaclarını müəyyənləşdirmək, məlumatları aydınlaşdırmaq və zenqi lazim olan şöbəyə keçirmək
- Mağaza daxili reklam çarxlarına nəzarət etmək
- Müştərilərin şikayətlərini qeydə almaq, müvafiq şöbəyə yönləndirmək və nəticəni qeyd etmək.
Əsas tələblər:
- Təhsil:
- Ali Təhsil
- Müştəri xidmətləri üzrə sertifikat arzuolunandır
- Təcrübə:
- Müvafiq sahədə 1 il iş təcrübəsi
- Professional biliklər:
- Azərbaycan və Rus dilləri mükəmməl, İngilis dili orta səviyyədə
- Microsoft Office bilikləri
- Professional bacarıqlar və kompetensiyalar:
- Müştəri xidməti
- Ünsiyyət bacarıqları
- Stress müqaviməti
Vakansiya ilə maraqlanan namizədlər CV-lərini mövzu hissəsində “Çağrı Mərkəzi operatoru” qeyd edərək recruitment@sinteks.com elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.
Oxşar vakansiya siyahısı:
Focus Optika Optik məsləhətçi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Kontakt Home Müştəri məmnuniyyəti üzrə qrup rəhbəri vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...