Call Center Operator
vakansiya — 2024

Zəruri tələblər:

• Səlis və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı
• Minimum 1 il iş təcrübəsi
• Telefonda ünsiyyət və dinləmə bacarığı
• Təqdimat bacarığı
• Fikrini aydın ifadə etmə bacarığı, səlist danışıq qabiliyyəti
• Etirazlarlarla işləmə bacarığı
• Stressə davamlılıq
• Tələbkar və məqsədyönlü
• Komandada işləmə bacarığı
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili (yüksək), Rus dili (yüksək), İngilis dili (orta səviyyədə)
• Ofis proqramları: Word, Excel, Outlook
• Yalnız xanım namizədlər

Vəzifələr:

• Sualların (sorğuların, o cümlədən elektron xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı müraciətlərin) birbaşa və ya araşdırıldıqdan sonra cavablandırılması, məlumatlandırlması və məsləhət xidməti göstərilməsi, şikayətlərin (məlumatların, təkliflərin) qəbulu və yönəldilməsi;
• Fəaliyyəti ilə bağlı mütəmadi olaraq birbaşa rəhbərinə hesabatlar hazırlayıb təqdim edilməsi
• Birbaşa rəhbərinin konkret tapşırıq və sərəncamlarının yerinə yetirilməsi.

İş qrafiki: 5 Gün. Növbəli

CV göndərərkən “subject” bölməsində “Call Center Operator” sözünün yazılması mütləqdir.
E-mail: hr@varidat.az