Call Center Operator
vakansiya — 2025

Tələblər:

• Cins : Qadın
• Azərbaycan dillində səlist danışıq (rus dili arzu olunandır)
• Təhsil: ali va ya orta ixtisas
• İş təcrübəsi: ən aziı 1 il call center arzu olunandır
• Kompüter bilikləri: MS Office proqramlarini (xüsusilə Word va Excel)

Öhdəliklər:

• Telefonda ünsiyyət qurma va müştərilərlə işləmək bacarığı;
• Fikrini aydın ifadə etmə va səlist danışıq qabiliyyəti
• Stressa davamlılıq va etirazlarlarla işləmə bacarığı
• Daxil olan zangləri qəbul etmak va müvafiq sistemdə qeydiyyatını aparmaq
  Şirkətin göstərdiyi xidmətlər barədə müştəriləri məlumatlandırmaq
• Müraciətləri aidiyyati bölmələrə yönəltmək və prosesin gedişatını nəzarətdə saxlamaq;
• Qeydiyyata alinmış müraciətlərin vaxtında həll olunmasını izləmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini etmək;
• İşin gedişatı haqqında rəhbərliyə hesabat vermək

İş barədə malumat:

• Əmək haqqı razılaşma yolu ilə
• İş qrafiki 1-5-cI günlar, 10:00-17:00
• İş yeri: Ay Plaza Əhməd Rəcəbli

Maaş 400 AZN + bonus