Front office menecer
vakansiya — 2025

Vəzifə öhdəlikləri:

• Bütün ön büro siyasəti və prosedurlarına riayət olunmasını təmin edir;
• Qonaq məmnuniyyətini təmin edir və işçilərin səlahiyyətlərinə uyğun olaraq problemləri həll edir;
• Ön büro işçilərinin seçimində iştirak edir. Şöbəyə motivasiya verir və gündəlik əlaqə qurur;
• Ön büro işçilərinin növbə cədvəllərini tərtib edir və onlara nəzarət edir;
• Ön büro işlərini planlaşdırır;
• Otaq vəziyyəti haqqında dəqiq məlumatın qorunub saxlanıldığını və düzgün şəkildə çatdırıldığını yoxlayır;
• Qonaq problemlərini tez, səmərəli və nəzakətlə həll edir;
• Bütün nağd pul, çek nağdlaşdırma və kredit siyasətini tətbiq edir.

Namizədə tələblər:

• İngilis və Rus dillərində sərbəst danışıq və yazışma
• Elektra V5 Program Biliklərinə üstünlük verilir.
• Bütün aspektlər üzrə mükəmməl ünsiyyət bacarıqları;
• Peşəkar və uyğun işgüzar görünüş və təqdimat;
• Biznes və ya istirahət mehmanxana müvafiq sahə üzrə rəhbər vəzifədə minimum 3 il iş təcrübəsi;
• Yüksək səviyyədə təşkilatçılıq və inzibati bacarıqlar;
• Peşəkar qonaq xidməti və problemlərin həlli bacarıqları;
• Problem sahələrini yaxşılaşdırmaq üçün həll yollarını təqdim etmək və təmin etmək
• Diqqətli, mehriban, nəzakətli və xidmət yönümlü şəkildə bütün işçilər və qonaqlarla həm şifahi, həm də yazılı effektiv ünsiyyət qurmalı;
• Qəbul və qeydiyyat əməliyyatlarının bütün aspektləri üzrə mükəmməl bilik;

İş barədə:

• İş vaxtı: həftədə 6 gün;
• Nahar və servis xidməti şirkət tərəfindən qarşılanır
• Əmək haqqı razılaşma əsasında

Maraqlanan namizədlər mövzu yerində “Front Office Menecer” yazmaqla e-mail ünvanına öz CV-lərini göndərə bilərlər.