Qısa məzmun
Hotel River Side Mingəçevir Front Ofiice Reception vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.
VƏZİFƏ: Front Office Reception (Hotel River Side Mingəçevir) River Side Hotel Menecer, Restoran administrator, Restoran ofisiant
(Yalnız təcrübəli namizədlər qəbul olunur)
Əmək haqqı : Namizədin bilik və bacarıqlarına görə dəyərləndiriləcək
Namizədə tələblər:
- Namizədlərin müvafiq sahədə iş stajı, təcrübəsi mütləqdir
- Front Office Reception vəzifəsində çalışmış, ali təhsilli bəylər.
- İngilis, rus dillərində səlis danışma və oxumaq-yazmaq
- Ofis programlarında , otel proqramlarında işləmə bacarığı
- İşlədiyi sahədyə aid işlərin müstəqil şəkildə icrası, qonaqlarla ünsiyyət qurma bacarığı
- Otel qonaqlarının qeydiyyata alınmasının təmin edilməsi
- Gələn qonaqların qarşılanması və onları otel ilə bağlı məlumatları təqdim etmək Otelə daxil olan zənglərin cavablandırılması və qeydiyyatı
- Xoş və səliqəli zahiri görünüş
- Yüksək ünsiyyət qabiliyyəti, fikrini aydın izah etmə bacarığı
- Pozitiv, məsuliyyətli gülərüz, nəzakətli və dürüst olmalı.
- Məqsədyönlü, təşəbbüskar, yenilikçi, kreativ olmalı.
- Şirkətin daxili qayda qanununa riayət etməli, verilən tapşırıqları vaxtinda yerinə yetirməli
- Kollektivdə, komandada işləmə bacarığı olmalı
- Təyinata əsasən, işə aid olan vəzifələrin və xüsusi layihələrin yerinə yetirilməsi;
- Şirkətə məxsus əmlakın qorunmasını təmin etmək, Daxili inventarlaşmanın aparılması.
- Restoranın profilinə uyğun mətbəxin xüsusiyyətləri
- Ali təhsil , Otel və ya restoranların idarə olunması üzrə minimum 3 il iş təcrübəsi
- Milli qonaqpərvərliyin səciyyəvi cəhətləri
- Xammal maddələrinin mənşəyi və emalı
- İşçi heyətin idarə edilməsi ,İşçi heyəti ilə əlaqədar,qaydalar və normalar, sağlamlıq və təhlükəsizlik
- Restoran standartları və normativləri
- Restoran büdcəsini, maliyyə və mühasibat hesabatlarını hazırlamaq
- Çoxsaylı işçi heyətini təlimatlandırmaq və onlara rəhbərlik etmək
- Keyfiyyətə nəzarət xidmətləri üzrə fəaliyyətlərin həyata keçirilməsi
- İşgüzar ünsiyyət etikası.
- Heyətin idarəedilməsi, gündəlik və aylıq iş planlarının tərtib edilməsi
- Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək
- Aylıq satış planlarını təyin etmək və onları təmin etmək
- Məhsulların keyfiyyətinə və təqdimatına nəzarət etmək
- Mövsümi menuya dəyişiklər, yeni məhsullar təklif etmək
- Stres və münaqişə hallarını idarə etmək
- Fəaliyyət ərazisində gündəlik gəzinti-baxış keçirmək, təmizlik səviyyəsinin, digər məlumatların yerində olmasından əmin olmaq
- İnzibati işlər, əmək qüvvəsi və əməliyyat məsrəfləri ilə bağlı məsələləri tənzimləmək
- Qonaqlara göstərilən xidmət standartlarının icrasına nəzarət etmək və gəlirləri artırmaq
- İş vaxtı təmiz və nizamlı görünmək
- Qonaqların qarşılanması və yönləndirilməsi
- Qonaqlara xidmət standartlarına riayət olunaraq, çevik, sürətli və gülərüz xidmətin təmin olunması
- Menyunu sərbəst bilmək, Qonaqlara, yeməklərin və içkilərin seçilməsində peşəkar surətdə kömək etmək.
- Yemək və içkiləri müəyyən edilmiş standartlara müvafiq olaraq təqdim etmək.
- Sifarişi qəbul etdikdə qonaqlara yeni məhsullar haqqında ətraflı məlumatların verilməsi.
- Dil bilikləri:Azərbaycan dili mükəmməl ,Rus dilində sərbəst ünsiyyət (İngilis dili orta səviyyədə bilməsi arzuolunandır)
- Ciddi, məsuliyyətli və komandada işləmə bacarığı olan şəxslər tələb olunur.
- Daim axtarışda olmalı və dünya mətbəxi ilə tanış olmalı.
- Yüksək işgüzarlıq qabiliyyəti və kollektivlə işləmək bacarığı.
Ünvan. Mingəçevir şəhəri H.Hüseynov küç. 2