Texniki dəstək mütəxəssisi (Help desk)
vakansiya — 2024

Namizədə olan tələblər:

• Ali təhsil (İT sahəsi üzrə);
• Müvafiq sahə üzrə 2 il iş təcrübəsi;
• Windows əməliyyat sistemində işləmə bacarığı;
• MS Office proqramlarında yüksək səviyyədə işləmək bacarığı;
• Windows Server, Active Directory və Group Policy haqqında xəbərdar olmaq;
• Ethernet, IP və şəbəkə cihazlarının iş prinsipləri barədə məlumatlı olmaq;
• E-poçtun quraşdırılması və konfiqurasiyası;
• İnformasiya təhlükəsizliyi üzrə nəzarət çərçivələrini və tədbirlərini bilmək;
• Turniket, AP, Access Control,  Switch, Network Printers, Scanners, Cameras və s. avadanlıqların sazlanması üzrə biliklər;
• Ezamiyyətlərə getməyə hazır olmaq.

Vəzifə öhdəlikləri:

• İstifadəçilərin daxil olan müraciətlərinin icrasını həyata keçirir;
• Bitrix və Helpdesk portalında işləmə bacarığı;
• Problem və insidentlər (onların həlli) barədə məlumatları sistemə daxil edir;
• Holdinqin kompyuter və ofis texnikasının mütəmadi profilaktikası və diaqnostikasının keçirilməsi, eləcə də bu zaman ortaya çıxan nasazlıqların aradan qaldırılması;
• Xidmət zamanı qarşılaşılan problemlər barəsində rəhbərliyə məlumat vermək;
• Yeni kompüterlərin hazırlanması və proqram təminatları ilə təmin edilməsi;
• Lazım olan avadanlıqların tələbi haqqında rəhbərliyə yazılı məlumat vermək;
• Təhlükəsizlik kameralarının qurulması, texniki dəstəyi;
• Vəzifəsi üzrə şöbə müdiri tərəfindən verilən digər tapşırıqları yerinə yetirir.

İş şərtlərimiz:

• Əmək haqqı: 1108 AZN;
• İş qrafiki : Tam iş günü (5 gün);
• İş saatları: 08:30-17:30.
• Ünvan: Ziya Bünyadov 1965, “Çinar Park” Biznes Mərkəzi 1-ci bina, 3-cü mərtəbə.

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsinə “Texniki dəstək Mütəxəssisi” yazaraq  hr@ram.az  ünvanına göndərmələri xahiş olunur. Yalnız tələblərə cavab verən  namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.