Должностные обязанности:
- Проводить непрерывную работу по исследованию функционала Umico «глазами клиентов»;
- Формировать опросники и задания для тестирования функционала/прототипов/идей в фокус-группах;
- Выполнять копирайт (написание и форматирование текстов) с целью обеспечить максимально понятный «язык» общения с клиентом;
- Участвовать в формировании предложений по улучшению сервиса Umico, быть инициатором разработки нового функционала, нацеленного на улучшение CX, формировать тех задание и координировать рабочую группу по исполенению задачи, принимать выполненную работу;
- Участвовать в построении прототипов по улучшению или внедрению нового UI/UX в Umico;
- Работать самому с внутренними и внешними инструментами коммуникации с аудиторией;
- Работать с креативной составляющей коммуникации с аудиторией: формулировать сообщения, брифовать и принимать работы у копирайтеров, дизайнеров, PR и т.п.;
- работать со смежными подразделениями маркетинга по запуску общих рекламных кампаний.
- формулировать и проверять гипотезы, запускать эксперименты, интерпретировать результаты, систематизировать отчетность;
- Проработка пути пользователя до покупки. Поиск точек роста.
- Маркетинговая и продуктовая аналитика. Разработка и тестирование гипотез.
- Проведение CustDev опросов, проработка пользовательский сценариев
- Работать в команде молодых и прогрессивных людей, нацеленных на непрерывное повышение «клиентского счастья» пользователей Umico
Требования к кандидатам:
- Требуемый опыт работы: 3–6 лет
- Опыт работы в продуктовом маркетинге
- Опыт работы в построении диджитал/продуктов
- Опыт работы в копирайтинге диджитал продуктов
- Опыт работы с фокус-группами/в проведении опросов/исследований
- Успешный опыт реализации маркетинговых стратегий по увеличению сбыта в b2b/b2c-сегменте;
- Знание инструментария маркетинга и рекламы, владение инструментами исследования гипотез, оценки качества и эффективности.
- Анализ клиентского опыта
- Понимание этапов разработки продукта
- Грамотная и четкая речь, способность понятно выражать свои мысли.
- Приветствуется психологическое и/или педагогическое образование, опыт терапевтической работы с группами.
- Инициативность, «горящие» глаза и отличные коммуникативные навыки
- Высокая стрессоустойчивость
Условия:
- График работы – 5/2;
- Заработная плата – от 3500 азн (gross) (в зависимости от квалификации кандидата)
Кандидатов просим отправлять свое резюме c указанием в теме «Маркетолог-продуктолог-копирайтер CX“».
Oxşar vakansiya siyahısı:
Məhsul üzrə menecer
Kontakt Home Məhsul üzrə mütəxəssis vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...