Qısa məzmun
Ə/h razılaşma yolu ilə. Baku Electronics LTD Məlumat mərkəzi operatoru (Call Center) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Azərbaycan və Rus dillərini səlis bilməlidir.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Məlumat mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması
- Gün ərzində daxil olan zənglərin qeydiyyatının aparılması
- Müştərilərə tam doğru və dolğun məlumatın verilməsi
- Telefon zənglərinin uyğun şəxslərə yönləndirilməsi
- Müştəri sorğularının qeyd edilməsi və sorğuların müvafiq cavablandırılması
- Müştəri şikayətlərinə baxılması, həlli və müvafiq istiqamətlərə yönləndirilməsində operativlik
- Şirkət xidmətləri, kampaniyalar və yeniliklərlə bağlı müştərilərin məlumatlandırılması
- Sosial media və rəsmi sayta daxil olan müraciətlərin online cavablandırılması.
Tələblər:
- Cinsi: Qadın
- Azərbaycan və Rus dillərini səlis bilməli.
- Ofis proqramlarında mütləq işləmək bacarığı.
- Kollektivdə işləmə qabiliyyəti.
- Yüksək səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı.
- Səlis nitq.
Namizədlər müvafiq təcrübə və keyfiyyətlərini əks etdirən CV-lərini hr@bakuelectronics.az elektron poçtuna göndərməlidir.
“Mövzu” bölümündə müraciət edilən vakansiyanın adının qeyd olunması mütləqdir.
Oxşar vakansiya siyahısı:
Optik məsləhətçi
Focus Optika Optik məsləhətçi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Müştəri məmnuniyyəti üzrə qrup rəhbəri
Kontakt Home Müştəri məmnuniyyəti üzrə qrup rəhbəri vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...