Məlumat Mərkəzinə menecer
vakansiya — 2024

Şirkətlər üçün:

Elan sifarişi:
elan@offer.az
Reklam sifarişi:
reklam@offer.az

Qısa məzmun

Ə/h razılaşma yolu ilə. Yelo Bank Məlumat Mərkəzinə menecer vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Güclü idarəetmə və komunikasiya bacarığı olmalıdır.

Karyerasını “Parlaq bankçılıq”da inkişaf etdirmək istəyən namizədlərimiz üçün hazırda “Məlumat Mərkəzinə menecer” vakansiyasını elan edirik.

Siz elektron poçtun “mövzu” yerinə “Call center_Manager” qeyd etməklə öz CV-lərinizi jobs@yelo.az ünvanına göndərə bilərsiniz.

İşəqəbul prosesinin növbəti mərhələsi üçün yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanacaq. Əlavə məlumat üçün: www.yelo.az

Struktur: Alternativ kanallarla satış şöbəsi, Məlumat mərkəzi
Vəzifə: Şöbə meneceri
Bilavasitə tabeçiliyi: Departament rəhbəri

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Məlumat Mərkəzində təyin olunmuş iş qrafiki üzrə operatorların işinin effektiv və fasiləsiz şəkildə təmin edilməsi;
  • İşin gedişatı üçün lazımi prosedur, qayda, skriptlərin yazılması;
  • İş modellərinin və program təminatının təkmilləşdirilməsi, İT sistemləri üçün tələblərin təsvirinin hazırlanması;
  • Cari iş proseslərinin nəzarətdə saxlanılması, pik saatlarını düzgün təyin edilməsi;
  • Mütəxəssislərin üçün maddi və qeyri-maddi motivasiyanın yaradılması;
  • Stressdən azadolma metodlarının tətbiqi;
  • Məlumat mərkəzinin Bankın bütün strukturları ilə informasiya mübadiləsinin və əlaqəsinin təşkil edilməsi;
  • Məlumat mərkəzinin iş yükünə operativ reaksiyasını təmin etmək məqsədi ilə Bankın biznes proseslərində olan dəyişiklikləri nəzarət altında saxlamaq;
  • Daxil olan və çıxan zənglərin effektiv idarə olunması, skriptlərin təkmiləşdirilməsi;
  • Nəzarət və hesabat sisteminin inkişafı, xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi və qiymətləndirilməsi;
  • İşçilərin işə qəbulu və adaptasiyasında iştirak;
  • Bankın sosial platformalar vasitəsi ilə daxil olan sorğuları effektiv cavablamaq və idarə etmək üçün sistemin təşkil olunması;
  • Cari işçilərin peşəkar bacarıqlarının mükəmməlləşdirilməsi məqsədi ilə mütəmadi təlim proqramlarının hazırlanmasında iştirak.

Tələblər:

  • Məlumat Mərkəzində ən azı 5 il iş təcrübəsi;
  • Azərbaycan dili, Rus dilini mükəmməl səviyyədə bilməli, İngilisi dili biliyi arzuolunandır;
  • Məlumat Mərkəzlərinin işinin təşkili üçün mühüm olan program təminatları üzrə texniki biliklər biliklər;
  • Əmək qanunvericiliyi əsasları haqqında biliklər;
  • Bank sisteminin quruluşu və bank işinin əsasları haqqında biliklər;
  • Güclü idarəetmə və komunikasiya bacarığı;
  • Analitik düşüncə və təhlil vərdişləri.

Biz Sizə nə təklif edirik:

  • Öz bilik və bacarıqlarınızı nümayiş və inkişaf etdirmək üçün rahat iş şəraiti;
  • Performansın illik qiymətləndirməsi və gələcək karyeranızın qurulması üçün geniş imkanlar;
  • Müasir idarəetmə sistemi, innovativ və mehriban kollektiv.
  • Könüllü tibbi sığorta proqramına qoşulma;

Oxşar vakansiya siyahısı:

500₼
Qeydiyyatçı

1st Fitness” mərkəzinə Qeydiyyatçı tələb olunur ...

1st Fitness

18.11.2024 - Bakı

600₼
Kadrlar üzrə mütəxəssis

AZ Dizayn Group Kadrlar üzrə mütəxəssis vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

AZ Dizayn Group

15.11.2024 - Bakı

Sənədləşmə üzrə kiçik mütəxəssis

Mətanət A şirkəti Sənədləşmə üzrə kiçik mütəxəssis vakansiyasını elan edir ...

Mətanət A

14.11.2024 - Bakı

Resepşn

Azdizayn MMC Reception vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

AZ Dizayn Group

14.11.2024 - Bakı

400₼
Operator (Soyuq satis)

Ə/h 400 AZN +bonus. Seylab Operator (Soyuq satis) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

Seylab

07.11.2024 - Bakı

600₼
Reception

Azdizayn MMC Reception vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

AZ Dizayn Group

30.10.2024 - Bakı

600 — 800 ₼
Resepşn

Port Rivoli Baku otelinin gecə növbəsinə Receptionist axtarır. ...

Port Rivoli Baku

28.10.2024 - Bakı

600₼
Operator

Aznet Technologies QSC - Operator Vəzifəsi üzrə Təcrübə Proqramı elan edir. ...

Aznet Technologies

23.10.2024 - Bakı

500 — 600 ₼
Receptionist

ADORE Kompani MMC Receptionist vakansiyasını elan edir. ...

ADORE Kompani MMC

22.10.2024 - Bakı

Çağrı mərkəzi üzrə operator

Barkod Electronics Çağrı mərkəzi üzrə operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

Baku Digital MMC

03.10.2024 - Bakı