Müştəri məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis
vakansiya — 2024

Tələblər:

• Yaş həddi: 25-30
• Ən azı 2 il müvafiq sahədə iş təcrübəsi
• Dİl bilikləri: İngilis dili, Rus dili
• MS office proqramları, Outlook, internet brauzerlərdən istifadə

Vəzifə öhdəlikləri:

• Monitorinq sistemində (MS) təminatçı tərəfindən hər ay yayımlanan yeniliklərin öyrənilməsi,
• MS-i müştərinin istəyinə uyğun şəkildə formalaşdırmaq (xəbərdarlıqların, hesabatların, tapşırıqların və s. hazırlanması)
• MS-də baş verən problemlərin təhlil olunması və sistem təminatçısına çatdırılması
• Yeni aplikasiya üçün MS-də sturukturun (sensorlar, hesabatlar, tokenlərin və s.) qurulması
• Müştərilərə MS üzrə təlimlərin keçirilməsi
• MS imkanlarından istifadə edərək müştərinin xüsusi həll tələb edən sorğularının yerinə yetirilməsi
• Müştərinin nəqliyyatla əlaqədar gördüyü mexaniki işi avtomatlaşdırmaq

İş şərtləri:

• Həftə içi: 09:00 – 18:00-dək (nahar vaxtı saat 13:00-14:00)
• İstirahət günləri – şənbə və bazar günləri

Əmək haqqı : 700-800 azn

Maraqlanan şəxslərdən CV-lərini göndərmələri xahiş olunur.

E-mail göndərilərkən mövzu hissəsinə “Müştəri məmnuniyyəti” başlığı yazılmalıdır.