Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis
vakansiya — 2024

Vəzifə öhdəlikləri:

• Daxil olan zəngləri qəbul etmək, cavablandırmaq və tələb olunan digər məlumat xidmətlərinin göstərilməsini həyata keçirmək;
• Gün ərzində qeydə alınan müraciətləri aidiyyatı şəxslərə yönəltmək, prosesin gedişatına nəzarət etmək və lazım olduğu halda geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək;
• Şirkət tərəfindən təqdim olunan məhsul və göstərilən xidmətlər barədə müvafiq məlumatlar verərək şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiya yaratmaq;
• Daxil olmuş müraciətlərin təhlilini aparmaq və bununla bağlı müvafiq hesabatlar hazırlayaraq menecerə təqdim etmək.
• Müştəri müəmnuniyyətinin qorunmasına dəstək olmaq.

Sizdən gözləntimiz:

• Təhsil: Orta ixtisas təhsili (Ali təhsil üstünlükdür)
• Tələb olunan iş təcrübəsi: 1-3 il
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili (əla), Rus dili (əla)
• Kompüter bilikləri: Microsoft Office
• Xidmət üzrə biliklər: Parklanma qaydaları

İş şəraiti:

• Əmək haqqı: 700 AZN
• İş saatları: 09:00-18:00;
• İstirahət günləri: Şənbə, bazar
• İş yeri: Bakı şəhəri, Hacı Məmmədov küçəsi.

Bizim komandada olmanın üstünlükləri:

•  Rəqabətə davamlı əmək haqqı sistemi
•  Karyera inkişafı
•  Korporativ mədəniyyətə sahib iş mühiti

Axtardığımız namizəd sizsinizsə mövzu hissəsində “Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis”  qeyd etməklə elektron poçt ünvanına öz CV-nizi göndərə bilərsiniz.