Ön Ofislərin idarə olunması üzrə bölmə rəhbəri
vakansiya — 2025

Vakansiya haqqında

• İdarə: B2C Kommersiya
  İş müddəti: Daimi
  İş qrafiki: Standart
  Son müraciət tarixi: 29.12.2020

Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz

• Bütün Ön Ofislərdə müştəri yönümlü xidməti təmin etmək
• Müştəri rəyləri və dəyərləndirmələr əsasında xidmət səviyyəsini və səmərəliliyi mütəmadi olaraq inkişaf etdirmək
• Ön Ofislərdə müvafiq prosedur və təlimatlara əsasən yüksək səviyyəli müştəri təcrübəsini təmin etmək
• Ön Ofis hədəflərinin şirkət strategiyasına və hədəflərinə uyğunluğunu tənzimləmək
• Müvafiq fəaliyyətlərlə bağlı hesabatlar hazırlamaq
• İş prosesi və komandanın performansına nəzarət etmək
• İşçilərin inkişaf sahələrinə uyğun olaraq fərdi inkişaf planı hazırlanmasına dəstək vermək

Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi:

• Ali təhsil
• Ön Ofislərin idarə olunması üzrə ən azı 5 il iş təcrübəsi
• Partnyorlarla işləmə təcrübəsi üstünlük hesab olunur

Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştəliklər:

• Liderlik və komanda idarə etmə bacarığı
• Müştəri yönümlü
• Biznes anlayışı
• Nəticəyönümlü
• Analitika qabiliyyəti
• Ünsiyyət qurma bacarığı
• Azərbaycan və İngilis dillərini səlis bilmək (Rus dili biliyi üstünlük hesab olunur)
• Microsoft Office proqramlarını mükəmməl bilmək

Müraciət etmək üçün

CV-nizi hr@azerfon.az e-mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik.
Mövzu hissəsində “Ön Ofislərin idarə olunması üzrə bölmə rəhbəri” qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır.
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.