Online satış üzrə mütəxəssis
vakansiya — 2024

Vəzi̇fə haqqında məlumat:

• Məhsulların və xidmətlərin reklamını, satışını online icra etmək
• Online Satış üzrə mütəxəssis, məhsullar haqqında müştərilərə ətraflı və dolğun məlumat verməlidir.
• Peşəkar mütəxəssis istənilən suala, hətta ən yanlış olanlara da nəzakətlə və səbirlə cavab verməyi bacarmalıdır.
• Satış üzrə mütəxəssisin işi  sadəcə telefonla satıcı ilə alıcı arasında ünsiyyətdən ibarət deyildir.
• Müştərilərlə ünsiyyət prosesində məhsul və ya xidməti reklam edir. Əgər sövdələşmə baş tutarsa, satış prosesi icra edilə bilər.
• Mütəxəssis icra edilən işi  CRM sistemi – Customer Relationship Management, yəni “Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi” əsasında həyata keçirir. Bu, işin bütün mərhələlərində potensial müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni qurmaq və dəstəkləmək üçün informasiya və analitika texnologiyasıdır:
• Məhsulların təşviqi və satışı
• Müştəri xidməti;
• Yeni məhsulların planlaşdırılması və istehsalına istiqamət vermək.

Əmək Funksi̇yası:

• Potensial müştərilər ilə telefon zəngləri vasitəsilə ilk əlaqələrin qurulması;
• Müştərilərlə telefon danışıqları, mal və xidmətlər haqqında məlumatların  reklam formasında təqdimatı;
• Müştərilərin müxtəlif promosyonlar haqqında məlumatlandırılması, təqdimatlar və s.;
• Məhsulların texniki və istehlak xassələri üzrə məlumatların verilməsi;

Səri̇ştəli̇li̇k:

• Ünsiyyətcillik;
• Aktiv fəaliyyət;
• İnkişaf etmiş intellekt: sosial-emosionallıq;
• Düzgün nitq;
• Müştərilərlə uzunmüddətli ünsiyyətdə səbr;
• İnandırmaq bacarığı;
• Təşkilatçılıq bacarığı;
• İstənilən vəziyyətdə tez naviqasiya etmək bacarığı;
• Qərar qəbul etmək bacarığı.

Nami̇zədə Tələblər:

Bi̇lməli̇di̇r:

• İşgüzar əlaqələr qurmaq və əlaqələrin daim saxlamaq bacarığı;
• Fikirlərini düzgün ifadə etməyi;
• Həmsöhbəti dinləmək, söhbət prosesində ehtiyaclarını öyrənmək bacarığı
• Satışın texnikalarından, psixologiyasından və prinsiplərindən istifadə edərək,  alıcıların alış üçün motivə etməyi;
• Ali təhsil
• Rus dili bilikləri yüksək
• Yaş həddi: 20-45

Müəssi̇sə tərəfi̇ndən təmi̇natlılıq:

• CRM (Customer Relationship Management) “Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi” Marketing sisteminin öyrədilməsi
• İdarəetmə və inkişaf təlimlərində iştirak
• Karyera planlama və inkişaf, vəzifə yüksəlişi və əmək haqqı artımı.

İş qrafi̇ki̇ və ünvan barədə məlumat:

• İş qrafiki həftənin 6 günü, saat 09:00- 18:00
• Ünvan: Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu
• Əlaqə nömrəsi: 070-220 43 93
• Əlaqədar şəxs: Səidə Ağayeva

Müraciət etmək istəyən namizədlər CV-lərini Online satış üzrə mütəxəssis  qeyd edərək göndərmələri xahiş olunur.

Uyğun namizədlərlə əlaqə yaradılacaq. əlavə olaraq, CV göndərəndəndə beş üstəgəl iki cavabını qeyd edin.