Gecə növbəsi Operator
vakansiya — 2024

Operator  vakansiyası

“Rahat Telecom” MMC informasiya və kommunikasiya sektorunda fəaliyyət göstərən fiber optik internet,İPTV kabel şəbəkəsi və rəqəmsal televiziya brendi olaraq abunəçilərə böyük imkanlar təqdim edən qabaqcıl şirkətlərdən biridir.

İş barədə məlumat :

• Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması;
• Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə ən uyğun formada bildirilməsi;
• Şirkətin kompaniyaları haqqında müştərilərə ətraflı məlumat verilməsi;
• Müştərilərin istəklərini qeydə alınması və texniki şöbəyə yönləndirilməsi
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və dəqiq yerinə yetirilməsi
• Şirkətin xidmət ,qiymətləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək və sifarişləri qeydiyyata almaq
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək

Tələblər:

• Yaş : 20 – 30
• Dil bilikləri: Azərbaycan,Rus dillərini əla səviyyədə bilməli;
• Aydın və səlis nitq bacarığı;Fikrini düzgün şəkildə izahetmə qabiliyyəti;
• Səbrli və məsuliyyətli;
• Müvafiq sahədə 1 ilədək iş təcrübəsi (call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsində olanlara üstünlük verilir)
• Kompüter bilikləri – MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excell,) MS Outlook proqramlarından və İnternet resurslarından sərbəst isifadə bacarıqları;
• Xüsusi bacarıqlar – İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermək qabiliyyəti.
• İşə planlı yanaşmaq bacarığı;
• Yüksək dinləmə, ünsiyyət və izahetmə qabiliyyəti;
• Səlis və aydın danışıq tərzi
• Təmkinlilik, etibarlılıq, özünəinam;
• İş qrafiki:   həftənin 2 günü gecə növbəsi
• Əmək haqqı: 250 AZN

Vakansiyaya uyğun gələn namizədlərin cv-lərini hr@rahattelecom.az elektron ünvanına göndərməkləri arzu olunur.