Оператор Call-центра
vakansiya — 2024

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Консультативная поддержка клиентов
• Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
• Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
• Ввод в базу данных полученной информации;
• Совершение исходящего информативного обзвона;

Требования:

• Опыт работы в call-центре от полугода будет преимуществом.
• Умение работать в команде.
• Знание азербайджанского и русского языка на хорошем уровне (обязательно)
• Знание ПК
• Коммуникабельность, пунктуальность , ответственность
• Четкая дикция, грамотная речь, хорошие навыки коммуникации;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, целеустремленность и активная жизненная позиция;
• Желание развиваться и зарабатывать;

Условия:

• Сменный 8 часовой график 6/1
• Заработная плата – 400 манат
• Комфортный офис и дружный коллектив;
• Официальное оформление по Трудовому Кодексу.