Qəbul və Qeydiyyat şöbəsinin müdiri
vakansiya — 2024

Vəzifə öhdəlikləri:

• Qonağlar tərəfindən keçirilən rezervasiyaları qəbul edir və buna uyğun tələb olunan prosedurların təmin  olunmasına  nəzarət edir
• Qonağlar otele daxil olduqda və çıxışında : check-in (giriş) və chek out (çıxış)  prosedurları görür, baqajını yönəldirir,faks, poçt, oyandırma, exchange kimi istəklərini yerinə yetirilməsinə  nəzarət edir;
• Oteldə bütün xərclərini sistemdə işləyir və nəzarət altında saxlayır.
• Qonağların bütün arzu və istəklərini, şikayətlərini Qonağ ilə əlaqələr bölməsi ilə koordinasiya edərək həll edir.
• Otelin fəaliyyəti haqqında  bütün məlumatlara malik olmalı və zəng edən müştərilərə ətraflı izah etməlidir
• Şöbənin büdcəsinin hazırlayır.
• Tələb olunan hesabatları hazırlayır.
• Tabeçiliyində olan işçilərin işinə nəzarət və tələb olunan iş bölgüsünün aparır.

Namizədə tələblər:

• Windows mühitində kompüter biliyi (Word, Excel, PowerPoint).
• Əla liderlik, yazılı/şifahi ünsiyyət və şəxsiyyətlərarası bacarıqlar.
• Güclü qonaq xidməti oriyentasiyası və təlim bacarıqları fonu tələb olunur.
• Müvafiq sahədə minimum 2 il idarəetmə təcrübəsi.
• İşin bütün aspektlərini nəzərdən keçirərkən müxtəlif ziddiyyətli prioritetləri tarazlaşdırma.
• Çevik olmaq və təzyiq altında yaxşı işləmək.
• Nəqliyyat və yataqxana ilə təmin olunma;
• Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə uyğun sənədləşmə;
• Əmək haqqı: Qarşılıqlı razılaşma əsasında təyin olunacaq.
• Vakansiyaya uyğun olan namizədlər CV-lərini e-mail ünvanına göndərə bilərlər.