Rezervasiya agenti
vakansiya — 2024

Tələblər:

• Azərbaycan dili ,  İngilis  və Rus dili
• Müştəri xidmətləri, satış üzrə 1 ildək
• Effektiv ünsiyyət qurma, problem həll etmə, təşəbbüskar,komandada işləmək bacarığı, müştəri məmnuniyyətinə fokuslanan, nəticəyə fokuslanan, çevik, operativ

VƏZİFƏ FUNKSİYALARI

• Müştərilərin müraciətlərinə əsasən SIXT -in icarə xidmətləri haqqında  məlumat verir,  avtomobillərlə əlaqədar sualları ətraflı cavablandırır, taariflərin və xidmət haqqlarının tam başa düşülməsini təmin edir
• Daxil olan rezervasiyaları qəbul edir, mümkün sualları cavablandırmaq üçün müştərilərlə əlaqə saxlayır
• Müştərilərin ehtiyaclarına uyğun olaraq, kirayə və ya alqı -satqı müqavilələrini hazırlayır
• Müştərilərlə telefonla və yaxud elektron yazışma vasitəsi ilə nəzakətli ünsiyyət qurur
• Daxili proqramda icarə sorğuları üzrə əməliyyatları   tamamlayır
• Gündəlik ödənişlər üzrə hesabat hazırlayır, əlaqədar şöbələrə təqdim edir
• Müştərilərə istiqamətlər, xəritələr, yerli ərazi məlumatları, müvafiq xidmətlər barədə və s. ilə məlumatları verməklə köməklik göstərmək;
• İcarədən qayıdan nəqliyyat vasitələrinin ödənişlərini qəbul etməli
• Müştərilərlə bağlı bütün problemləri effektiv həll etmək
• Avtomobillərin icarəsi , təhvil təslimi və s., sənədləri, icarə müqavilələrini hazırlayır, əlaqədar şöbələrlə qarşılıqlı əməkdaşlıq edir, məlumat mübadiləsi aparır
• Vəzifəsindən irəli gələn digər tapşırıqları yerinə yetirir, müştəri xidməti qaydalarına ciddi riayyət edir
• SIXT Azərbaycanı yüksək səviyyədə təmsil edir, müştərilərlə bütün vəziyyətlərdə yüksək xidməti göstərir, şirkətin maddı və mənəvi maraqlarını qoruyur
• Satış hədəflərini yerinə yetirir

Namizədlər hr@sixt.az elektron ünvanına Rezervasiya Agenti yazmaqla mürəciətlər edə bilərlər

İş şəraiti

• 3 növbəli iş qrafiki
• 600 -700 AZN + bonus
• İş yeri Heydər Əliyev Adına Hava Limanı
• Nahar şirkət tərəfindən qarşılanır
• Bakı kart təqdim olunur
• Korporativ sim nömrə