Ön ofis satış və xidmət mütəxəssisi
vakansiya — 2024

Vəzifə öhdəliyi: Turizm xidmətlərinin satışı və turistlərə konsultasiya

Ölkə: Bakı, Azərbaycan

Məşğuliyyət: Tam (5 gün)

Hesabat verir: Satış və Xidmət departamentinin rəhbəri

İşin təsviri:

Turizm sektorunun aparıcı şirkətlərindən biri olan “Rayda Tour Operator” şirkəti biznesin genişləndirilməsi ilə əlaqədar olaraq turizm xidmətlərinin satışı vəzifəsi üzrə əməkdaş axtarır. İşə qəbul olunacaq əməkdaş müvafiq məhsul və xidmət təlimləri keçdikdən sonra turistlərlə xidmət edəcək, müxtəlif ölkələrə səyahət edərək məhsul biliyin artıracaq və daima xidmət keyfiyyətinin qorunub saxlanması üçün çalışacaqdır

Vəzifə Öhdəliyi:

• Aylıq, rüblük və illik satış hədəflərinə çatmaq üçün satış nəticələri üzərində iş
• Müştərilərin sorğularına tem, operativ və ətraflı cavab vermək
• Sorğuların izlənməsi, satış prosesindən sonra müştərilərlə iş
• Məhsul biliyinin artırılması üzərində iş
• Şirkətin satış prosedurunu öyrənmək və ona əməl etmək
• Yüksək xidmət səviyyəsinə riayət etmək  və daima təkmilləşdirmək
• Run correspondence with corporate clients while assisting in sales
• Məhsul biliyinin artırılması üçün müxtəlif ölkələ səyahət  – ildə 2-3 dəfə (FAM Trip)

İş tələbləri:

• Satış və xidmət sahəsində iş təcrübəsinin olması
• Müştərilərlə ünsiyyət təcrübəsi –  üzbəüz və telefon ilə
• Ofis proqram bilikləri
• Satış və xidmət standartları ilə tanışlıq (təlim və ya sertifikasiya)
• İş yazışması bilikləri
• Azərbaycan və Rus dillərinin biliyi, orta İngilis dili

Şəxsi bacarıqlar:

• Gülərüzlük və yaxşı ünsiyyət bacarığı
• Yüksək müştəri xidməti təfəkkürü
• Səliqəlilik, məsuliyyət və intizamlılıq
• Öyrənməyə və yenilikçiliyə açıq olmaq