Qısa məzmun
ATB Bank Şikayət və müraciətlər üzrə mütəxəssis vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.
Müraciət üçün linkə daxil olun: https://qlor.me/kwkjqhv9
Təsvir
Marketinq Departamentinin Keyfiyyətə nəzarət bölməsində
Namizədə olan tələblər:
- Ali təhsil
- Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi, İngilis dili arzuolunandır
- Bankın xidmət və məhsulları barədə ətraflı biliklərə malik olmaq
- Smart Vista, FlexCube, BPM, MS Office proqramlarından istifadə bacarığı
- Yüksək ünsiyyətqurma, dinləmə və vaxtı idarəetmə bacarıqları
- Komanda tərkibində işləmək qabiliyyəti
- Problem həll etmə bacarığı
- Səbrli, məsuliyyətli, peşəkar və enerjili olmaq
Tələblər:
Vəzifə öhdəlikləri
- Şikayət xarakterli daxil olan zənglərin tam və dolğun şəkildə cavablandırılması və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi
- Bankın xidmət və tarifləri barədə müştərilərə tam və düzgün məlumatın verilməsi
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrinin səbrlə dinlənilməsi, qeydiyyata alınması və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi
- “Azər-Türk Bank” ASC-nin YSB-də təyin edilmiş xidmət standartlarının keyfiyyətinə nəzarət
- Xidmət keyfiyyəti ilə əlaqədar ehtiyac yarandıqda müştərilərlə əlaqə saxlanılması
- Banka rəsmi daxil olan (sayt, məktub və s.) müraciətlərin qəbul edilməsi və cavablandırılması
Oxşar vakansiya siyahısı:
Mətanət A Şirkətlər Qrupu Xarici Bazarlar üzrə Marketinq Mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
ASADZADESANAN MMC Kiçik Marketinq Mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Mətanət A Şirkətlər Qrupu Digital Marketinq üzrə Dizayner vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir ...
Mətanət A Şirkətlər Qrupu Aparıcı reklam mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir ...
Mətanət A Şirkətlər Qrupu Sosial Media Mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir ...
Mətanət A Şirkətlər Qrupu Digital marketinq üzrə texniki mütəxəssis vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
ADORE kompani Brend menecer vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
ADORE kompani Təlim və inkişaf şöbəsinin koordinatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Giperaks.az SMM Təcrübəçi (ödənişsiz) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Kepro Estetik Klinika SMM mütəxəssis vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...