Zəng mərkəzinin operatoru
vakansiya — 2025

2018 – ci ildə fəaliyyətinə cəmi bir neçə yük maşını ilə başlayan FoxExpress hazırda Yükdaşıma və Logistika sahəsində ölkənin sürətlə inkişaf edən şirkətlərindən biridir. Bunun bariz göstəricisidir ki, şirkət yük daşıma ilə fəaliyyətə başlasa da hazırda bir çox kompleks xidmətləri – Yük daşıma, Evakuasiya, Usta, Fəhlə, Anbar və Təmizlik işlərini də həyata keçirir. Yaşının az olmasına baxmayaraq bir çox uğurlara imza atan FoxExpress Yükdaşıma və Logistika şirkəti sadəcə ölkə daxili deyil, beynəlxalq arenada da yüklərin daşınmasını planlayır.

ZƏNG MƏRKƏZİNİN OPERATORU

• İş yeri: Bakı şəhəri (Azure Biznes Mərkəzi)
• İş vaxtı: 5 günlik iş qrafiki
• Əmək haqqı: Namizəddən asılı olaraq dəyişir
• Tabeçilik: Çağrı mərkəzinin rəhbəri

İŞİN TƏSVİRİ

• 24/7 fəaliyyət göstərən 175 “Qaynar Xətt”-inə gələn zəngləri cavablandırmaq;
• Müştərilərə xidmətlərlə bağlı məlumat vermək;
• Sifarişi aidiyyatı xidmət bölməsinə yönəltmək;
• Sürücülərinin icrasında olan sifarişlərə nəzarət;
• Zəng mərkəzinə daxil olan sifarişləri qeyri-bərabər olmadan sürücülərə yönəltmək;
• GPS vasitəsi ilə sürücülərin hərəkətinə nəzarət etmək;
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək, yaranmış problemləri aidiyyatı bölmələrə yönləndirmək;

NAMİZƏDƏ DAİR TƏLƏBLƏR

• Ali təhsil və ya orta təhsil;
• Azərbaycan dilində səlis danışıq;
• İnsanlarla dialoq qurma bacarığı;
• Microsoft Ofis Proqramları üzrə bilik (Microsoft Word, Microsoft Excel)

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV – lərini 22.06.2024 – ci il tarixinədək hr@foxexpress.az ünvanına göndərə bilərlər. (CV göndərərkən məktubun “Mövzu” (“Subject”, “Тема”) qismində vakansiyanın adını mütləq qeyd edin, əks halda müraciətlərinizə baxılmayacaq)