Zəng Mərkəzinin mütəxəssisi
vakansiya — 2024

Təsvir:

• Şirkətin Servis Mərkəzinə gələn zəngləri qəbul edir, müştəriləri sorğusuna əsasən müvafiq işçilərə yönləndirir;
• Müştərilərə qiymət, çatdırılma şərtləri, təmir müddəti və s. məlumatları nəzakətli şəkildə təqdim edir;
• Servis Mərkəzi tərəfindən müəyyən edilən müddətlərdə müştərilərin SMS, “vvhats up” və zənglər vasitəsilə, təmir prosesinin hansı mərhələdə olduğu barədə vaxtında məlumatlandırır;

Tələblər:

• Səlis azərbaycan dili, danışıq səviyyəsində ingilis və rus dilləri biliyi
• Ünsiyyətcil, hadisələrə çevik reaksiya etmək, problemli müştərilərlə işləmək qabiliyyəti

Şərtlər:

• Əmək haqqı: 600-800 manat
• İş qrafiki: 09:00-18:00, 7/5
• Sınaq müddətindən sonra işçi könüllü tibbi sığorta paketi ilə təmin edilir